Ao acessar o site https://astrow.com.br e utilizar os serviços da Astrow Tecnologia e Inovação Ltda., você passa a estar sujeito a estes Termos de Uso, cada ação realizada em nosso site, cada serviço explorado ou utilizado, está regida por estas regras, criadas para garantir uma experiência segura, produtiva e transparente para todos os usuários.
Abrangência dos Termos
Estes Termos aplicam‑se a todos os usuários, visitantes, clientes, parceiros, fornecedores e demais pessoas físicas ou jurídicas que acessem ou utilizem o site e/ou os serviços oferecidos pela Astrow, incluindo, sem limitação, plataformas de demonstração, áreas de cliente, aplicativos e integrações. Ao utilizar o site e serviços da Astrow, você concorda automaticamente com estes Termos, que constituem um contrato legal entre você e a Astrow Tecnologia e Inovação Ltda. Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, sua única alternativa é não utilizar o site ou os serviços.
Uso do site e dos serviços
O site e os serviços da Astrow destina-se a usuários que buscam soluções tecnológicas na automação de processos e serviços de consultoria. O acesso e uso aos serviços devem observar estes Termos e a legislação aplicável. Todo conteúdo disponibilizado no site (textos, gráficos, imagens, designs, software, modelos e demais materiais) é de propriedade da Astrow ou de seus licenciadores e protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É vedado ao Usuário, sem limitação, utilizar os serviços para: violar direitos de terceiros, divulgar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou protegido por direitos autorais sem autorização, executar ataques (DDoS, injeção de código, scraping não autorizado), tentar obter acesso não autorizado a sistemas da Astrow ou de terceiros, utilizar recursos para fins de mineração de dados.
Direitos e restrições
Você tem uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e revogável para acessar o site e utilizar os serviços conforme estes Termos. Em outras palavras: sinta‑se à vontade para usar as funcionalidades oferecidas, mas não é permitido copiar, alterar, distribuir, vender, sublicenciar, alugar ou explorar comercialmente qualquer parte dos serviços, plataformas ou softwares da Astrow. Também não é permitido realizar engenharia reversa, desmontar ou tentar extrair o código‑fonte de nossos sistemas, salvo quando a lei autorizar expressamente.
Responsabilidades
A Astrow empreende esforços razoáveis para manter a disponibilidade e operação dos serviços, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas, podendo haver interrupções para manutenção, atualização, mitigação de incidentes ou por fatores alheios à Astrow. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais (login e senha) e por todas as atividades realizadas por meio de sua conta. Deve manter seus dados de contato atualizados e utilizar os serviços conforme a legislação e estes Termos.
Limitação de responsabilidade
A responsabilidade da Astrow é limitada. Nem a Astrow Tecnologia e Inovação Ltda. nem seus diretores, sócios, colaboradores, parceiros e afiliados serão responsabilizados por danos, salvo quando houver comprovação de ação ou omissão culposa e diretamente atribuível à empresa. Isso inclui, sem se limitar a:
- Danos indiretos: prejuízos que não decorrem diretamente do uso dos serviços;
- Danos incidentais: perdas acessórias ou acidentais;
- Danos especiais ou consequenciais: prejuízos decorrentes de circunstâncias extraordinárias;
- Danos punitivos: valores destinados a punir ou desestimular condutas;
- Perda de lucros ou receitas: lucros cessantes, perda de receita ou economia esperada;
- Perda de dados: exceto quando decorrente de negligência comprovada da ASTROW;
- Perda de uso: indisponibilidade ou impossibilidade de utilizar os serviços. Essa limitação aplica‑se independentemente da base jurídica da reclamação (contrato, ato ilícito, responsabilidade objetiva, negligência, entre outros), inclusive se a Astrow tiver sido previamente informada sobre a possibilidade desses danos.
Alterações nos Termos
A Astrow reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As modificações passam a valer a partir da publicação no site. Quando as alterações forem relevantes, a Astrow poderá notificar os usuários por meio de e-mail cadastrado ou aviso em destaque no site.
Política de privacidade e tratamento de dados
O uso de dados pessoais coletados pela Astrow será regido por nossa Política de Privacidade. Recomendamos a leitura atenta dessa política para entender como tratamos, armazenamos e protegemos seus dados, bem como seus direitos como titular.
Propriedade intelectual
Todos os materiais, softwares, marcas, design, textos, imagens, códigos e demais elementos do site e dos serviços são de propriedade da Astrow ou de licenciadores e estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, modificação, distribuição ou qualquer uso não autorizado do conteúdo protegido, sem prévia autorização escrita da Astrow.
Suspensão e rescisão
A Astrow pode, a qualquer tempo e sem aviso prévio, suspender ou encerrar o acesso de Usuários que violarem estes Termos ou para cumprimento de determinação judicial.
Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para dirimir quaisquer conflitos oriundos destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de Chapecó, Estado de Santa Catarina, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas disposições legais em contrário.
Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações acione nossos canais de atendimento, utilize:
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- Telefone/WhatsApp: +55 49 99190-9586
Dados da empresa
Astrow Tecnologia e Inovação Ltda. CNPJ: 58.070.949/0001-48 Endereço: Rua João Pedro Sottili, 67-E, Bairro Belvedere, Chapecó - SC, CEP 89810-486
Ao acessar e utilizar o site e os serviços da Astrow, incluindo https://astrow.com.br e https://app.astrow.com.br, você declara que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.